在物业管理领域，物业客服是极为重要的组成部分，它属于服务类概念，物业客服主要是指物业服务企业中，负责与业主、使用人进行沟通、交流，为其提供各种服务和解决相关问题的岗位及服务体系。从岗位层面来看，物业客服人员就像是物业服务企业与业主之间的桥梁...
