物业常用的东西有哪些？

在物业管理工作中，会用到各种各样的物品来保障小区或物业区域的正常运转和服务质量，以下是一些物业常用的东西。

清洁用品

1、扫帚、拖把和吸尘器：扫帚用于清扫地面的灰尘、杂物等，是最基础的清洁工具，拖把则用于进一步清洁地面，去除污渍，使地面更加干净整洁，吸尘器能有效吸除地面、沙发、床铺等各处的灰尘、毛发等细小垃圾，对于一些难以清扫的角落和缝隙也能发挥很好的清洁作用。

2、清洁剂：包括多功能清洁剂、玻璃清洁剂、地板清洁剂等，多功能清洁剂可用于清洁多种材质的表面，如墙面、桌面等；玻璃清洁剂专门用于清洁玻璃，能去除玻璃上的污渍和水渍，使其保持透明光亮；地板清洁剂则能针对不同材质的地板进行清洁和保养，延长地板使用寿命。

3、垃圾桶和垃圾袋：垃圾桶是收集垃圾的容器，在小区的各个角落，如楼道、电梯间、公共广场等都需要放置，垃圾袋则用于套在垃圾桶内，方便垃圾的收集和清理，避免垃圾直接接触垃圾桶，减少异味和细菌滋生。

安保用品

1、对讲机：是物业安保人员之间进行实时沟通的重要工具，在巡逻、突发事件处理等情况下，安保人员可以通过对讲机及时传达信息、协调行动，确保小区的安全。

2、监控设备：包括摄像头、硬盘录像机等，摄像头安装在小区的各个关键位置，如出入口、停车场、公共区域等，能够实时监控小区内的人员和车辆活动情况，硬盘录像机则用于存储摄像头拍摄的视频资料，以便在需要时进行查看和回放，为安保工作提供有力的支持。

3、门禁系统和道闸：门禁系统用于控制人员进出小区或特定区域，只有授权人员才能通过刷卡、指纹识别或密码输入等方式进入，道闸则安装在小区的出入口，用于控制车辆的进出，确保小区内车辆的有序通行。

维修工具

1、螺丝刀、扳手和钳子：这些是最基本的维修工具，用于拆卸和安装各种螺丝、螺母等部件，在维修电器设备、门窗、家具等时经常会用到。

2、电钻：用于在墙面、木材等材料上钻孔，方便安装各种物品，如灯具、插座、挂钩等。

3、万用表：是电工常用的工具之一，用于测量电压、电流、电阻等电学参数，在检查电器设备故障、电路维修等方面发挥着重要作用。

客服用品

1、办公桌椅和文件柜：为物业客服人员提供舒适的办公环境，方便他们处理日常工作，文件柜则用于存放各种文件、档案和资料，便于管理和查找。

2、电脑和打印机：电脑用于处理各种业务，如业主信息管理、费用核算、文件编辑等，打印机则用于打印各种文件、通知、发票等，方便与业主进行沟通和交流。

3、电话：是物业客服人员与业主沟通的重要工具，及时接听业主的咨询、投诉和建议，并进行记录和处理。

物业常用的东西涵盖了清洁、安保、维修、客服等多个方面，这些物品的合理使用和管理，对于提高物业服务质量、保障小区的正常运转起着至关重要的作用。