在物业管理领域,物业管家扮演着至关重要的角色,他们是连接业主与物业公司的重要桥梁,因此有着一系列明确的规定。从服务态度方面来看,物业管家必须时刻保持热情、友好与耐心,要以微笑服务面对每一位业主,无论业主提出何种问题或需求,都应给予积极回应,...