在物业管理行业中,明确关键绩效指标(KPI)对于衡量物业企业的运营效率、服务质量以及整体管理水平至关重要,物业关键绩效指标究竟是什么呢?从服务质量维度来看,客户满意度是一项核心的关键绩效指标,它反映了业主对物业提供的各项服务的认可程度,这其...