疫情期间物业究竟应当做什么？

在疫情这一特殊时期，物业扮演着至关重要的角色，肩负着保障小区居民生命安全和生活秩序的重任，以下是物业在疫情期间应当开展的一系列工作。

加强小区的安全管理

物业要严格把控小区的出入口，设置专门的检查岗，对进入小区的人员和车辆进行详细登记，要求所有进入小区的人员必须佩戴口罩，测量体温，对于体温异常者禁止进入小区，并及时上报相关部门，对于外来车辆和人员，要进行严格的管控，非必要情况禁止进入小区，如有特殊情况需做好详细的登记和信息核实。

做好公共区域的清洁与消毒

物业需要增加对小区公共区域的清洁和消毒频次，对电梯、楼道、楼梯扶手、单元门把手、垃圾站等人员频繁接触的区域，每天至少进行两次全面消毒，要确保小区内的垃圾桶及时清理，保持环境整洁卫生，防止细菌和病毒滋生，在消毒过程中，要使用符合标准的消毒用品，并按照正确的操作流程进行，保障消毒效果。

宣传疫情防控知识

通过多种渠道向小区居民宣传疫情防控知识，可以在小区公告栏张贴疫情防控的宣传海报，内容包括正确的洗手方法、口罩的佩戴方式、如何做好个人防护等，利用小区的广播系统，定时播放疫情防控的相关信息和注意事项，还可以通过小区业主群发布疫情动态和防控措施，提高居民的防控意识，引导居民积极配合疫情防控工作。

协助社区和相关部门开展工作

积极配合社区和卫生防疫部门的工作安排，协助进行人员排查，提供小区内居民的相关信息，帮助社区及时掌握人员动态，在核酸检测工作中，物业要做好现场秩序的维护，引导居民有序排队，保持安全距离，为医护人员和社区工作人员提供必要的后勤保障，如准备饮用水、遮阳棚等。

保障小区的基本生活服务

在疫情期间，居民的日常生活可能会受到一定影响，物业要尽力保障小区的基本生活服务，与周边的超市、药店等商家建立合作关系，为居民提供生活物资的代购和配送服务，对于居家隔离的居民，要安排专人负责为他们送菜、送药等，解决他们的生活难题，要确保小区的水电、燃气等基础设施的正常供应，及时处理居民的报修问题。

疫情期间物业的工作千头万绪，但每一项都关系到小区居民的生命健康和生活质量，物业从业人员要以高度的责任感和使命感，认真履行职责，为小区居民筑牢疫情防控的防线。