投诉物业究竟该打什么电话？

在日常生活中，业主与物业之间难免会出现一些矛盾和问题，当对物业的服务不满意，需要进行投诉时，很多人却不清楚该拨打什么电话，以下为大家详细介绍几种常见的投诉途径及对应的电话。

向当地房地产管理局物业管理处投诉

这是比较直接且有效的投诉方式，各地的房地产管理局物业管理处都有专门的投诉热线，一般可以通过拨打当地的政务服务热线12345进行转接，12345热线是政府设立的综合服务平台，它可以帮你转接至相关的职能部门，当你拨打12345说明要投诉物业的问题后，接线人员会根据你所在的区域和具体情况，将投诉信息转接到当地房地产管理局物业管理处，他们会对投诉进行记录、调查和处理。

向消费者协会投诉

如果物业的服务存在消费欺诈、乱收费等损害消费者权益的行为，业主可以拨打12315向消费者协会进行投诉，消费者协会会依据相关法律法规，对业主和物业之间的纠纷进行调解，在投诉时，业主需要提供详细的证据，比如物业乱收费的票据、服务不达标的相关证明等，以便消协更好地了解情况并开展调解工作。

向行业协会投诉

每个地区通常都有物业管理行业协会，他们负责对当地物业企业进行自律管理，业主可以通过查询当地物业管理行业协会的官方网站或咨询相关部门，获取其投诉电话，向行业协会投诉后，协会会对物业企业进行调查和评估，如果物业企业确实存在违规行为，行业协会会按照规定对其进行相应的处理，比如警告、通报批评等。

当业主需要投诉物业时，要根据具体的问题选择合适的投诉途径和电话，在投诉过程中要保持理性和客观，提供真实准确的信息，以便问题能够得到妥善解决。