江苏商厦物业真的违法了吗？

在当今社会，物业管理与业主的生活息息相关，其行为规范和合法性一直备受关注，关于江苏商厦物业是否违法的疑问引发了广泛的讨论。

要判断江苏商厦物业是否违法，需要从多个方面进行综合考量，从法律法规层面来看，物业管理有着一系列明确的规定和要求，比如在物业服务合同的履行方面，物业有责任按照合同约定为业主提供相应的服务，包括但不限于公共区域的清洁卫生、设施设备的维护保养、安全保卫等，如果江苏商厦物业未能履行合同中的服务条款，例如长期不清理公共区域的垃圾，导致环境脏乱差，或者对电梯等关键设施设备疏于维护，存在安全隐患却不及时处理，那么就可能违反了《民法典》中关于合同履行的相关规定。

在收费方面，物业收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果江苏商厦物业存在擅自提高收费标准、重复收费或者巧立名目乱收费的情况，那就违反了《物业管理条例》等相关法规，业主有权要求物业出示收费依据和标准，如果物业无法提供合理的解释和证明，其收费行为就可能涉嫌违法。

在小区公共收益的处理上，根据法律规定，小区公共区域的广告收益、停车费等公共收益归全体业主所有，物业应当将这些收益进行单独列账，并定期向业主公布收支情况，如果江苏商厦物业将公共收益据为己有，或者不按照规定进行公示和分配，同样是违法的行为。

要确定江苏商厦物业是否真的违法，不能仅仅凭借一些表面现象或者个别业主的投诉，需要有充分的证据来支撑，业主如果认为物业存在违法行为，可以通过合法的途径进行维权，比如向业主委员会反映情况，由业主委员会与物业进行沟通协商；也可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉，相关部门会对物业的行为进行调查和处理。

判断江苏商厦物业是否违法是一个需要严谨调查和依据法律规定进行分析的过程，无论是物业还是业主，都应当在法律的框架内行事，共同营造一个和谐、有序的居住和办公环境。