什么机构可以约束物业？

在日常生活中，物业与居民的生活息息相关，然而有时候物业的服务可能并不尽如人意，那么究竟什么机构可以约束物业呢？

当地的房地产行政主管部门，也就是住建局（房管局），住建局对物业企业有着管理和监督的职责，它可以依据相关的法律法规，对物业企业的资质进行审核和管理，当业主对物业的服务质量、收费标准等方面存在疑问或不满时，可以向住建局进行投诉，住建局会根据具体情况进行调查核实，如果物业企业存在违规行为，住建局有权责令其整改，甚至可以对其进行行政处罚，比如降低资质等级、吊销资质证书等，以此来规范物业企业的经营行为，保障业主的合法权益。

业主大会和业主委员会，业主大会是由物业管理区域内的全体业主组成的自治组织，业主委员会则是业主大会的执行机构，业主大会和业主委员会代表着业主的利益，可以与物业企业签订物业服务合同，明确双方的权利和义务，如果物业企业没有按照合同约定提供服务，业主大会和业主委员会有权要求物业企业进行改进，若物业企业拒不整改，业主大会可以通过合法的程序解聘该物业企业，重新选聘新的物业服务企业，这是业主对物业企业进行约束的重要自治手段。

消费者协会也能在一定程度上约束物业，物业企业为业主提供服务，本质上也是一种商业服务行为，当业主认为自己作为消费者的权益受到物业企业的侵害时，比如遭遇乱收费、服务态度恶劣等问题，就可以向消协投诉，消协可以根据相关的消费法律法规，对业主和物业企业之间的纠纷进行调解，促使物业企业解决问题，维护业主作为消费者的合法权益。

还有市场监督管理部门，该部门主要负责对市场经营活动进行监管，如果物业企业存在价格违法行为，如擅自提高收费标准、不按规定明码标价等，市场监督管理部门可以对其进行查处，对于物业企业在经营过程中的其他违法行为，如虚假宣传等，市场监督管理部门也有权依法进行处理，从而对物业企业起到约束作用。

住建局、业主大会和业主委员会、消费者协会以及市场监督管理部门等机构都能在不同方面对物业企业进行约束，保障业主的权益和物业管理行业的健康发展。