商场物业没有监控违法吗？

在当今的商业环境中，商场作为人员密集、货物集中的公共场所，其安全保障至关重要，而监控系统作为一种重要的安全防范手段，在维护商场秩序、保障人员和财产安全方面发挥着不可替代的作用，商场物业没有监控是否违法呢？

从法律层面来看，目前并没有统一的全国性法律明确规定商场物业必须安装监控设备，这并不意味着商场物业可以完全忽视监控系统的建设，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法，商场作为经营者，有义务为消费者提供一个安全的购物环境，在很多情况下，监控设备是保障商场安全环境的重要组成部分，如果商场没有安装监控，一旦发生盗窃、人身伤害等事件，可能无法及时获取相关证据，不利于维护消费者的合法权益，也可能被认定为没有尽到安全保障义务。

一些地方政府可能会出台相关的地方性法规或规章，对商场等公共场所的监控安装作出具体规定，某些城市要求大型商场必须在公共区域安装一定数量和规格的监控设备，并确保其正常运行，在这些地区，如果商场物业没有按照规定安装监控，就可能违反了当地的法规，面临相应的行政处罚。

从商场自身的运营和管理角度来看，安装监控系统也具有诸多好处，监控设备可以实时监控商场内的人员流动、货物存放等情况，有助于及时发现安全隐患，预防各类事故的发生，当发生纠纷或突发事件时，监控录像可以作为重要的证据，为商场的管理和处理提供有力支持，监控系统的存在本身就对潜在的违法犯罪行为具有一定的威慑作用，能够有效减少商场内的违法犯罪活动。

虽然目前没有绝对的法律规定商场物业必须安装监控，但从保障消费者权益、遵守地方规定以及商场自身管理的角度出发，安装监控系统是非常必要的，商场物业应该充分认识到监控系统的重要性，积极履行安全保障义务，为消费者创造一个安全、放心的购物环境，否则，一旦因为没有监控而导致消费者权益受损或违反地方规定，商场物业可能需要承担相应的法律责任。